A sua assinatura vem com três funcionários. Se você conversa só com o primeiro, o resto do trabalho fica na sua mão. Aqui está o que cada um faz, qual chamar para as tarefas do dia a dia de um negócio pequeno e o comando pronto para copiar.
O chat e a parte visual funcionam até no navegador, mas o Cowork, que mexe nos seus arquivos, só existe no app para Mac e Windows. Baixe antes de seguir, entre com a sua conta e volte aqui.
Em 35 segundos: baixar, abrir e ver onde ficam o chat, o Cowork e a parte visual.
Tela ilustrada, para mostrar o caminho. Se a sua caixa de mensagem não mostrar as opções Chat e Cowork, o seu app já está na versão que junta os dois: é só escrever a tarefa.
Troque o que está entre colchetes pelos dados do seu negócio. Os comandos do Cowork pedem uma pasta: deixe os arquivos daquela tarefa juntos numa pasta só, antes de começar.
É texto para você usar no WhatsApp ou no direct. Basta uma conversa.
Eu tenho [o seu negócio] e atendo pelo WhatsApp. As perguntas que mais chegam são: [liste de 5 a 10 perguntas]. Escreva uma resposta curta e simpática para cada uma, no meu tom: [descreva o seu jeito de falar]. Termine cada resposta com uma pergunta que leve o cliente para o próximo passo, como agendar ou pedir um orçamento.
Os pedidos já estão em arquivos. O Cowork lê todos de uma vez e salva a lista na pasta.
Nesta pasta estão os pedidos e as conversas de clientes deste mês. Leia todos os arquivos e monte uma planilha com: nome do cliente, o que ele pediu, a data do último contato e se ele já recebeu resposta. Coloque no topo quem está há mais tempo sem retorno. Salve a planilha nesta mesma pasta com o nome "retornos do mês" e não apague nem altere os arquivos originais.
É uma decisão. Você quer alguém para fazer as contas com você e levantar o que está faltando.
Quero cobrar por um serviço novo: [descreva o serviço]. Os meus custos são [material, horas, deslocamento, taxas] e eu levo [tempo] para entregar. Me ajude a calcular um preço que cubra os custos e deixe margem. Antes de responder, me faça as perguntas que faltarem para a conta ficar certa.
É a tarefa do vídeo. No chat você pergunta, copia, cola e ajusta. No Cowork você aponta a pasta e recebe a planilha salva.
Nesta pasta estão os orçamentos que eu enviei este mês. Leia cada arquivo e monte uma planilha com: cliente, data, serviço, valor e situação (aprovado, recusado ou sem resposta). No fim, some o total enviado, o total aprovado e calcule quantos por cento foram aprovados. Salve a planilha nesta mesma pasta com o nome "orçamentos do mês". Se algum arquivo não tiver valor ou data, marque "conferir" na linha dele.
É texto. O consultor escreve, você revisa e envia.
Escreva três mensagens de WhatsApp para lembrar um cliente de um pagamento em atraso: uma para 1 dia de atraso, uma para 7 dias e uma para 15 dias. O tom é educado e direto, sem pedir desculpa por cobrar. Deixe espaço para o nome, o valor, a data de vencimento e a chave Pix.
É cruzar duas listas que você já tem: as vendas do mês e os pagamentos que entraram.
Nesta pasta estão a minha lista de vendas do mês e a lista dos pagamentos que recebi no mesmo período. Compare as duas e monte uma planilha com as vendas que não aparecem como recebidas: cliente, valor, data da venda e quantos dias se passaram. Coloque em uma aba separada os pagamentos que você não conseguiu ligar a nenhuma venda. Salve nesta pasta com o nome "a receber".
O cliente vai ver. Peça na própria conversa: a apresentação aparece pronta ao lado e pode ser baixada.
Monte uma apresentação de proposta para o cliente [nome], com 6 slides: capa, o que ele me pediu, a minha solução, como funciona passo a passo, investimento e próximos passos. Use as cores [as cores da sua marca] e frases curtas. Os dados são: [cole aqui o pedido do cliente, o serviço e o valor].
Serve para mandar o link no lugar daquele PDF pesado. Também é feita na conversa.
Crie uma página simples, que funcione bem no celular, apresentando o meu negócio: [nome e o que você faz]. Quero uma seção para cada serviço, com o nome, o que está incluído e o preço: [liste os serviços]. No fim, um botão para falar comigo no WhatsApp pelo número [seu número]. Cores: [as cores da sua marca].
Se você já paga o Claude, as três frentes estão dentro da mesma assinatura.
Uma pasta por tarefa. Conecte só a pasta com os arquivos daquele trabalho, e nunca a pasta inteira de documentos.
Peça para salvar com outro nome. Todos os comandos acima mandam criar um arquivo novo e não mexer nos originais. Mantenha isso nos seus.
Confira os números. Antes de mandar o orçamento ou a cobrança, abra a planilha e confira as linhas marcadas como "conferir".
Dado sensível fica de fora. A própria Anthropic orienta não conectar pastas com informação financeira sensível. Use listas que você mesma montou ou exportou, sem extrato do banco, senha ou dado de cartão.
Toda semana eu mostro a IA fazendo trabalho de verdade dentro do negócio.
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